เหตุใดลูกค้าเก่าของ บริษัท คอมเพรสเซอร์แอร์จึงสูญเสีย

1. เพื่อนสามารถแทนที่คุณได้อย่างง่ายดาย:

ปัญหานี้เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อผลิตภัณฑ์หรือบริการอัดอากาศของคุณสามารถคัดลอกได้ง่ายโดยคู่แข่ง ตัวอย่างเช่นธุรกิจของคุณขายเครื่องอัดอากาศให้กับ บริษัท สิ่งทอ แต่ผู้ใช้พบผู้จำหน่ายรายอื่นที่สามารถจัดหาอุปกรณ์อัดอากาศที่ต้องการได้ในราคาที่ต่ำกว่า

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้คุณต้องจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการที่ได้รับการปรับแต่งให้เป็นแบบส่วนตัวมากกว่ามาตรฐาน การปรับปรุง "เกรด" ส่วนบุคคลอย่างต่อเนื่องคู่แข่งจะไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะแทนที่คุณ

2. ผู้ใช้ได้รับบริการไม่ดี:

เมื่อผู้ใช้ของคุณต้องการบริการสนับสนุนจริง ๆ ให้ปฏิบัติต่อพวกเขาด้วยความจริงใจและความทุ่มเท อย่าทำตัวแย่ หากผู้ใช้มีประสบการณ์การบริการหลังการขายที่ไม่ดีเมื่อพวกเขามีตัวเลือกอื่นพวกเขาจะทิ้งคุณไปอย่างแน่นอน .

สำหรับผู้ผลิตหรือตัวแทนจำหน่ายเครื่องอัดอากาศอย่าคำนึงถึงต้นทุนการบริการลูกค้าเป็นค่าใช้จ่ายที่สามารถลดลงได้ซึ่งอาจทำลายอันตรายที่ซ่อนเร้นอย่างรุนแรงต่อธุรกิจของคุณ